로밍서비스 계약이 ok 될 때까지,

테스트는 계속됩니다!

로밍서비스 제공가능 판단을 위해 넘어야 할 양대산맥

'망 테스트’ 와 ‘정산테스트’!

어제 저녁 퇴근길에 붕어빵을 사가려고 기다리면서 만드는 과정을 유심히 지켜봤는데,
생각보다 손이 많이 가더라구요? 
‘역시 세상에 쉬운 일 은 없구나..’ 라는 생각과 함께 ‘로밍서비스 제공가능 여부확인’ 을
위한 테스트 과정이 생각이 났습니다.  

많은 분들이 로밍서비스 대상 국가로 선정만 되면 바로 계약이 성립되는 것으로
알고 계시는데, 그렇게만 된다면 저야 더 이상 바랄게 없습니다^^
로밍서비스의 계약이 성립이 되려면 기본적으로 동일한 통신방식 이어야 합니다!
그리고 계약체결을 위해 사업자들과 접촉을 하다 보면 로밍서비스 제공이 원활치 않은
국가들도 있답니다~ 만만치 않죠?

PART 1. 한국인의 의지로 이룬 베트남  로밍서비스 계약 성공기!!

여러 국가를 방문 했지만 그 중 베트남은 잊을 수 없는 나라 중 하나 입니다.
로밍서비스 제공 가능 여부를 판단하기 위해 서는 ‘망 테스트’ 와 ‘정산 테스트’
과정을 거쳐야 합니다!

‘망 테스트’ 는 해당 나라와 우리나라와 망이 연결이 가능한지, 품질에는 이상이 없는지
확인하는 테스트 랍니다.
그런데 베트남에서는 GSM을 통한 로밍서비스는 제공이 잘 되고 있었는데,
CDMA 로밍서비스는 해외로 망을 연결하기 위한 장비들이 없어 계약 자체가 불가능한
경우가 되 버린 겁니다! 이런 일이 벌어질 줄이야..ㅜ.ㅜ

저는 맘 속으로 ‘ 오~ 하나님! 저를, 아니 우리 나라와 베트남을 버리지 말아주소서’ 하며
대입학력고사 볼 때의 심정으로 기도를 드렸습니다..
관계자들과 회의 끝에 저희는 베트남 로밍서비스를 위해 우리나라에서 직접 장비를 공수
하기로 하였습니다.

결코 쉬운 일이 아니었습니다. 그 어마어마한 장비를 빠짐없이 체크하고 확인하여
베트남까지 거의 007 작전을 방불케 했다는 거 아니겠습니까???
저희는 장비들이 베트남으로 무사히 도착 할 때까지 한시도 마음을 놓을 수가 없었습니다.
그리고 장비만 가지고 왔다고 해서 끝나는 게 아니니까, 저희는 모든 일이 완벽하게 마무리
될 때까지 그야말로 ‘ 긴장의 연속’ 이었습니다.

통역해 주시는 분들이 있고, 영어로 어느 정도의 의사소통은 할 수 있지만 그래도 서로의
의견과 생각에 대한 커뮤니케이션 때문에 불편한 점도 무시 할 수는 없더라구요.
‘산 넘어 산’ 인 힘든 과정 이었지만 우여곡절 끝에 무사히 설치 할 수 있었습니다.

베트남 관계자들도 엄지를 세우고, 저희를 칭찬해 주었답니다^^
아무리 힘들어도 이럴 때 보람과 긍지를 느끼곤 한 답니다.~
저희는 설치에서만 끝나는 것이 아니라 저희가 그동안 로밍서비스를 제공하면서
깨닫고, 갈고 닦은 노하우까지 전수해 줬답니다!

마지막까지 최선을 다하는 ‘유종의 미’ 의 모습을 보이는 게 저희의 몫이라고 생각하고
있기 때문입니다~
정말 돌이켜보면 아찔한 순간이 참 많았습니다.
‘로밍서비스의 계약이 성립이 되지 못하면 어쩌나’ 하는 생각 때문에 잠도 제대로 못 자고
먹지도 못 할만큼 힘든 시간 이었습니다..ㅜ.ㅜ
정말 ‘망 테스트’ 작업이 성공리에 끝났을 땐 서로 얼싸안고 얼마나 좋아했는지 모릅니다..^^

한국인의 의지와 전 세계에 로밍서비스를 알리고 싶은 저희의 간절한 소망이 아니었더라면
결코 해내지 못 할 일이었습니다! 대단하지 않습니까~ ㅋㅋ
이쯤에서 자자~ 우리 로밍팀은 박수들 좀 치시죠~ ^^

베트남 관계자 분들도 저희의 노력에 감동하셨는지 연신 베트남어로 고맙다고 하셨습니다.
'깜언 니에우’ 였던거 같네요~ ^^
이럴 때 저는 정말 보람을 느낀답니다!!

그러나, 여기서 끝난 게 아니라는 것!! 다들 눈치 채셨죠?
정확한 로밍서비스의 과금을 위해 꼭 필요한 정산 테스트를 빼 놓을 수 없다는 사실!!
전체 시스템적인 부분뿐만 아니라 서비스 별 세세한 항목까지 테스트를 통해
정산기준을 정하게 됩니다. 저희는 꼼꼼하고 정확하게 분석하고 검토하여 정확한 정산테스트를
마무리 할 수 있었습니다.

이런 저런 우여곡절을 겪으며 베트남과의 로밍서비스를 성립 할 수 있었습니다!!!
앞으로도 여러분이 해외 여행을 떠나 실 때 꼭 필요한 로밍서비스가 될 수 있도록
열심히 노력 하겠습니다!!!

언젠가는 별나라에서도 로밍서비스가 통 할 그런 날이 오겠죠?
그 날이 빨리 오기를 바라며 2008년에도 로밍테스트는 계속됩니다 쭈욱~