![[개편중] 여행다이어리](https://tistory1.daumcdn.net/tistory/162079/skin/images/t_title.gif)
안녕하세요. Travel Diary의 노민입니다.
Q : 지정된 국가별 할인 이통사망을 수동설정하셔야 할인혜택이 적용된다는게 무슨말인가요?
A : T로밍 데이터무제한 One Pass는 29개국에서 사용이 가능하신데요. 해외에서 서비스를 이용하실때 각 나라별로 T로밍 데이터무제한 One Pass이용이 가능한 할인망이 있습니다. 그래서 여행지에 도착후에 그 나라별로 제공되는 할인망 서비스를 이용하셔야만 할인혜택이 적용되는데요. 여행출발전 29개국 국가별 지정망을 확인하시는것이 좋답니다. 예를 들어 일본은 Softbank, 중국은 China Unicom, 스위스는 Swisscom 등 각 나라에 지정된 할인망을 사용하셔야 1일 12,000원 요금으로 무제한 사용이 가능하시고, 다른 할인되지 않는 해외 망을 사용할 경우 모두 정상과금(패킷당 4.55원)되기 때문에 꼭 주의하셔서 이용하시기 바랍니다. 국가별 지정된 할인망은 http://blog.sktroaming.com/1854 의 하단의 표를 참고해 주세요
(2011년 9월 1일 기준, 현재는 비할인망 이용시 데이터 로밍은 자동 차단됩니다. 데이터로밍을 원하시면 할인망으로 수동설정하시기 바랍니다.)
Q : 그렇다면 해외 도착 후 할인망을 한 번 수동 설정하면, 해당 국가에 있는 동안 계속 할인망 이용이 가능한 건가요? 중국을 자주가는데 갈때마다 적용해야 하는지도 궁금합니다.
A : 한번 수동 설정한 경우에는 타사망으로 변경될 가능성이 상대적으로 적으나, 현지의 Network 및 고객님의 휴대폰 특성에 따라 수시로 Network망이 변경될 가능성이 있습니다. 그래서 서비스 이용 전 반드시 국가별 지정된 할인망을 한번 더 확인해주시는것이 좋습니다.
Q : 지정된 할인 이통사망을 제대로 이용하고 있는지 어떻게 확인할 수 있나요?
A : 해외에서 서비스 이용 전 할인망 이용에 대한 안내를 지속적으로 해드립니다. 요금제 가입시에 보내드리는 SMS에 수동 설정관련 안내가 되고요. 본인의 휴대폰 단말기에 표시된 사업자명도 지속적으로 확인해주시면 좋습니다.
대부분의 단말은 시스템 선택의 네트워크 설정 화면에서 사업자명을 확인하실 수 있습니다. 설정이 되면 대기화면에 자동으로 사업자명이 표시됩니다.
Q : 요금제 가입시점과 이용시점이 다른 경우, 해외 출국 시 해당 요금제 가입 여부를 사전에 알려주나요?
A : 현재 sms 발송 시스템은 요금제 가입 여부를 체크할 수 없게 되어있어서, welcome sms는 전고객이 동일한 내용을 받기 때문에 해당 국가 도착시 요금제 가입 여부를 바로 알려드리지는 못합니다. 단, 해당국가에서 데이터로밍 요금이 1회이상 발생한 경우, 요금제 가입현황 및 할인 이통사 정보를 국가별 월 1회 문자로 통보해드립니다. 8월부터는 새로운 시스템을 도입하여, 해당국가 도착시 요금제 가입여부를 사전에 통보할 예정이니 기대해주세요~~
Q : T로밍데이터무제한One Pass 이용 후 한국에 도착하니 휴대폰 이용이 되지 않습니다. 어떻게 하면 되나요?
A : 여행 후 휴대폰 이용이 제대로 되지 않을땐, 네트웍을 ‘자동선택’으로 재변경하시면 이용이 가능합니다. 해외해서 수동망을 잡기위해 설정하셨을때 처럼 휴대폰 내에서 T로밍 네트워크에서 자동선택을 다시 한번 확인해 보세요.
Q : 6월 12일부터 T로밍데이터무제한One Pass 이용해 여행을 다녀왔습니다. 로밍요금은 어떻게 청구되나요?
A : 6월 12일부터 다녀오신 이번 여행 로밍요금은 7월에 발행되는 6월분 청구서에 나오게 됩니다. (참고로 로밍요금은 해외에서 과금내역을 받아 청구하는 것이라, 최대 3개월 이후까지 청구 될 수 있답니다.) 청구서에는 “T로밍데이터One Pass 기본료”와 “로밍데이터통화료”가 구분되어 표기됩니다. “로밍데이터 통화료”에는 타사망을 이용한 데이터통화료 및 전세계 29개국을 제외한 기타 국가에서 이용한 데이터통화료가 합산하여 표기됩니다.
소개해드린 T로밍데이터무제한 One Pass요금제 가입과 이용관련하여 궁금증이 조금 해결되셨나요? 오늘은 T로밍데이터무제한 One Pass요금제 현지 사용에서 꼭 확인해야할 할인망 수동설정에 관해 설명드릴께요!
'T로밍데이터무제한One Pass’ 가 2012년 1월 1일부터 50개국으로 추가 확대되었습니다.
50개국 확대 관련 내용은 http://blog.sktroaming.com/1951를 확인해 주세요!
50개국 확대 관련 내용은 http://blog.sktroaming.com/1951를 확인해 주세요!
[T로밍데이터무제한 One Pass요금제 수동설정 및 Alerting 관련]
Q : 지정된 국가별 할인 이통사망을 수동설정하셔야 할인혜택이 적용된다는게 무슨말인가요?
A : T로밍 데이터무제한 One Pass는 29개국에서 사용이 가능하신데요. 해외에서 서비스를 이용하실때 각 나라별로 T로밍 데이터무제한 One Pass이용이 가능한 할인망이 있습니다. 그래서 여행지에 도착후에 그 나라별로 제공되는 할인망 서비스를 이용하셔야만 할인혜택이 적용되는데요. 여행출발전 29개국 국가별 지정망을 확인하시는것이 좋답니다. 예를 들어 일본은 Softbank, 중국은 China Unicom, 스위스는 Swisscom 등 각 나라에 지정된 할인망을 사용하셔야 1일 12,000원 요금으로 무제한 사용이 가능하시고, 다른 할인되지 않는 해외 망을 사용할 경우 모두 정상과금(패킷당 4.55원)되기 때문에 꼭 주의하셔서 이용하시기 바랍니다. 국가별 지정된 할인망은 http://blog.sktroaming.com/1854 의 하단의 표를 참고해 주세요
(2011년 9월 1일 기준, 현재는 비할인망 이용시 데이터 로밍은 자동 차단됩니다. 데이터로밍을 원하시면 할인망으로 수동설정하시기 바랍니다.)
Q : 그렇다면 해외 도착 후 할인망을 한 번 수동 설정하면, 해당 국가에 있는 동안 계속 할인망 이용이 가능한 건가요? 중국을 자주가는데 갈때마다 적용해야 하는지도 궁금합니다.
A : 한번 수동 설정한 경우에는 타사망으로 변경될 가능성이 상대적으로 적으나, 현지의 Network 및 고객님의 휴대폰 특성에 따라 수시로 Network망이 변경될 가능성이 있습니다. 그래서 서비스 이용 전 반드시 국가별 지정된 할인망을 한번 더 확인해주시는것이 좋습니다.
Q : 지정된 할인 이통사망을 제대로 이용하고 있는지 어떻게 확인할 수 있나요?
A : 해외에서 서비스 이용 전 할인망 이용에 대한 안내를 지속적으로 해드립니다. 요금제 가입시에 보내드리는 SMS에 수동 설정관련 안내가 되고요. 본인의 휴대폰 단말기에 표시된 사업자명도 지속적으로 확인해주시면 좋습니다.
*요금제 가입 SMS 발송시 수동 설정 안내 Alerting
SKT>[T로밍데이터OnePass]가입완료! 국가별 할인 이통사망 수동설정후 이용하세요!
SKT>[T로밍데이터OnePass]는 한국시간 기준12/1~12/2 23시50분까지 적용됩니다.
SKT>[T로밍데이터OnePass]가입완료! 국가별 할인 이통사망 수동설정후 이용하세요!
SKT>[T로밍데이터OnePass]는 한국시간 기준12/1~12/2 23시50분까지 적용됩니다.
대부분의 단말은 시스템 선택의 네트워크 설정 화면에서 사업자명을 확인하실 수 있습니다. 설정이 되면 대기화면에 자동으로 사업자명이 표시됩니다.
* 해외 할인 이통사망 수동 설정 방법
스마트폰: 메인메뉴 >T서비스 >T로밍 >시스템 선택 >확인 >수동선택 >할인 이통사 선택
일반폰: 메뉴>1.T서비스>1.글로벌 로밍>1.시스템 선택>확인>2.수동선택>할인 이통사 선택
※ 단말 기종별로 사업자 표기 방법이 다를 수 있습니다.
국가별 할인 이통사망 및 수동 설정방법 문의: T로밍고객센터 (+82-2-6343-9000)
스마트폰: 메인메뉴 >T서비스 >T로밍 >시스템 선택 >확인 >수동선택 >할인 이통사 선택
일반폰: 메뉴>1.T서비스>1.글로벌 로밍>1.시스템 선택>확인>2.수동선택>할인 이통사 선택
※ 단말 기종별로 사업자 표기 방법이 다를 수 있습니다.
국가별 할인 이통사망 및 수동 설정방법 문의: T로밍고객센터 (+82-2-6343-9000)
중국의 할인망 네트워크는 China Unicom
일본의 할인망 네트워크는 Softbank
Q : 요금제 가입시점과 이용시점이 다른 경우, 해외 출국 시 해당 요금제 가입 여부를 사전에 알려주나요?
A : 현재 sms 발송 시스템은 요금제 가입 여부를 체크할 수 없게 되어있어서, welcome sms는 전고객이 동일한 내용을 받기 때문에 해당 국가 도착시 요금제 가입 여부를 바로 알려드리지는 못합니다. 단, 해당국가에서 데이터로밍 요금이 1회이상 발생한 경우, 요금제 가입현황 및 할인 이통사 정보를 국가별 월 1회 문자로 통보해드립니다. 8월부터는 새로운 시스템을 도입하여, 해당국가 도착시 요금제 가입여부를 사전에 통보할 예정이니 기대해주세요~~
[할인망 이용한 데이터 발생시]
SKT>'T로밍데이터무제한One Pass'가입고객입니다. 일별 12,000원/데이터무제한 이용가능
[타사망 이용한 데이터 발생시]
SKT>할인 적용되지 않는 로밍요금이 발생하였습니다. Maxis 망을 수동선택하세요.
SKT>'T로밍데이터무제한One Pass'가입고객입니다. 일별 12,000원/데이터무제한 이용가능
[타사망 이용한 데이터 발생시]
SKT>할인 적용되지 않는 로밍요금이 발생하였습니다. Maxis 망을 수동선택하세요.
Q : T로밍데이터무제한One Pass 이용 후 한국에 도착하니 휴대폰 이용이 되지 않습니다. 어떻게 하면 되나요?
A : 여행 후 휴대폰 이용이 제대로 되지 않을땐, 네트웍을 ‘자동선택’으로 재변경하시면 이용이 가능합니다. 해외해서 수동망을 잡기위해 설정하셨을때 처럼 휴대폰 내에서 T로밍 네트워크에서 자동선택을 다시 한번 확인해 보세요.
스마트폰: 메인메뉴 > T서비스 > T로밍 > 네트워크 설정 > 자동선택
일반폰: 메뉴 > 1번 국제로밍 > 2번 자동선택
일반폰: 메뉴 > 1번 국제로밍 > 2번 자동선택
Q : 6월 12일부터 T로밍데이터무제한One Pass 이용해 여행을 다녀왔습니다. 로밍요금은 어떻게 청구되나요?
A : 6월 12일부터 다녀오신 이번 여행 로밍요금은 7월에 발행되는 6월분 청구서에 나오게 됩니다. (참고로 로밍요금은 해외에서 과금내역을 받아 청구하는 것이라, 최대 3개월 이후까지 청구 될 수 있답니다.) 청구서에는 “T로밍데이터One Pass 기본료”와 “로밍데이터통화료”가 구분되어 표기됩니다. “로밍데이터 통화료”에는 타사망을 이용한 데이터통화료 및 전세계 29개국을 제외한 기타 국가에서 이용한 데이터통화료가 합산하여 표기됩니다.
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